Réparation et assurance
L’entretien et les petites réparation sont prises en compte dans le prix de location.
En cas de gros dommage une participation aux frais de réparation (maximum 30% du prix neuf) sera demandée.
L’assurance à 3€ par mois permet de ne rien avoir à payer même en cas de gros dommages.
Prendre l’assurance.
Frais d'envoi
Les frais d’envois sont à ta charge (sauf dans le cadre d’une commande de plus de 80€).
Les frais de retour sont offerts en point relai partir de 2 mois de location ou de deux articles loués.
Si tu rends ton produit pour en louer un autre, les frais de port aller et retour sont offerts.
Si tu ne veux plus te séparer du produit, je peux te faire une offre de rachat par mail.
La caution
La caution est une emprunte bancaire. L’argent n’est pas prélevé.
Après ta commande, tu vas recevoir un mail de confirmation, le lien pour payer la caution est dessus.
Le produits est envoyé une fois la caution déposée.
La caution est libérée dès que l’article est retourné s’il n’a pas reçu de dommage important.
Cas de prélèvement sur la caution
Réparation
En cas de réparation à faire suite au retour du produit (si l’assurance n’a pas été souscrite) l’argent ne sera pas directement prélevé sur la caution. Nous adressons d’abord une facture (d’un montant maximum de 30% du produit neuf quelques soient les dommages) avec le choix de payé en CB ou en prélèvement sur la caution.
En cas de non réponse au bout de 15 jours ou de refus de payer la réparation, la somme sera prélevée sur la caution.
Non retour
En cas de non retour nous continuons de prélever la location mensuelle.
En cas de non retour et cession de paiement de l’abonnement, un mail sera envoyé, suivi d’un courrier 15 jours après. La caution sera prélevée si nous n’avons pas de nouvelles un mois après la cessation de paiement de l’abonnement.